تكنولوجيا

روبوت جديد يقوم بإجراء المقابلة الشخصية مع الموظفين

روبوت جديد يقوم بإجراء المقابلة الشخصية مع الموظفين

تهدف شركة ناشئة جديدة إلى تغيير شكل المقابلة الشخصية للحصول على وظيفة

بشكل جذري ، من خلال استخدام الروبوتات للعثور على أفضل المرشحين للوظيفة .

قراءة تعابير الوجه

قامت شركة Knockri الكندية ببناء نظام ذكاء اصطناعي يستطيع أن يقرأ تعبيرات

الوجه وحركة العين للمرشحين لأي وظيفة ، حيث يقوم المرشح بتسجيل مقطع

فيديو خلال التسجيل للوظيفة ، ويتم عمل التحليل الدقيق لتحديد إذا كانت لديك

المهارات اللازمة ومدى ملائمتك للوظيفة .

ومع تقديم شركات كبرى مثل أي بي إم طلبات للحصول على الخدمة ، فقد أكدت

شركة نوكري أنها تقدم نظامًا أكثر حيادية من أي عنصر بشري للحكم على المرشحين .

فوائد الروبوت الجديد

وتهدف الشركة إلى تغيير شكل المقابلات الشخصية كما نعرفها ، حيث يتم تقيم

الفيديو الخاص لكل مرشح تبعًا لبعض السمات الشخصية المرغوبة في الوظيفة ،

وتقول الشركة التي تتخذ من تورنتو مقرًا لها ، إن الشركات ليس عليها بعد الآن أن

تقوم بفرز آلاف الطلبات ، حيث يمكنها أن تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحمل كل

إجراءات المقابلات .

وقال المدير التنفيذي لشركة نوكري في مقابلة مع شبكة سي بي سي : ” إن أصحاب الشركات لا يستطيعون إنسانيًا فحص جميع طلبات التوظيف التي تقدم إليهم ، لذلك يلجئون إلى نظام القرعة لاختيار عدد محدد من المرشحين ، وهذه العملية قد تضيع عليهم بعض المواهب الفذة ” .

خوارزمية النظام 

وتقوم الخوارزمية التي يعمل بها الروبوت بفحص كل الطلبات وإعداد قائمة مختصرة بأفضل المرشحين للوظيفة والذين تتوافق مهاراتهم مع احتياجات العمل ، وتقديمها لأرباب العمل ، وهي تعمل من خلال تحليل شكل وردود أفعال المرشحين وهم يجيبون على الأسئلة .

على سبيل المثال ، عندما يتم طرح أسئلة مثل لماذا تريد هذه الوظيفة ؟ من خلال مقاطع يتم تسجيلها مسبقًا لأرباب العمل ، ويتم عرضها على المرشح من خلال الكمبيوتر ، فيقوم الروبوت بقراءة تعبيرات وجه وحركة عيون ونبرة صوت المرشحين ، ومن خلال تلك التعابير يستطيع النظام أن يتعرف على الخصائص التي وضعتها الشركة للمرشح المحتمل .

وقد يمنح البرنامج المرشحين ثقة بنسبة 91% أو 88% ، ويختار أفضل المرشحين ، فيقوم القائمون على التوظيف باختيار الأشخاص من هذه القائمة المختصرة لإجراء المقابلة الشخصية ، واتخاذ قرار بشأن تعيينهم ، ولتعزيز التنوع يتم تقديم هذه القائمة بدون أسماء أو صور وجوه مرفقة ، فقط مجرد درجات وأرقام .

ويقول مدير نوكري إن القوائم التي ينتجها الروبوت تكون أكثر تنوعًا من التي ينتجها البشر .

انتقادات موجهة للنظام

ولكن بعض الخبراء ينتقد هذا الجهاز ويقول إن ترك التوظيف للآلة يعتبر سابقة خطيرة .

ويقول الدكتور سورون باروكاس وهو باحث في مجال التكنولوجيا بجامعة كورنيل : ” إن هذه الآلة مبنية على محاولة تعلم أنماط من الأمثلة التاريخية ، ولأن الأمثلة التاريخية تنطوي على اختيارات بشرية تخضع للتحيز ، فإن النظام الجديد على الأرجح سيكون به نفس أنواع التحيز البشري ، والذي من المفترض أن يزيله ” .

المراجع:

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى