بالطبع، لـ IKEA طرقها الخاصة بالتسويق. وهذه الطرق هي ما يدفعك لشراء العديد من القطع التي لا تحتاجها في منزلك إلا أن طريقة عرضها كانت مغرية!
لـ IKEA العديد من الطرق التي تدفعك إلى صرف المزيد من المال
لقد أمضينا جميعاً ساعات نضيع في الممرات ونتمتع بكرات اللحم المميزة. وبالطبع، نغادر المتجر مع أكثر بكثير من مجرد كرسي واحد الذي كان الهدف في الأصل.
ومع ذلك لا نعرف دائماً سبب قضاء وقت طويل في المتجر. ولكن الآن، تحدث موظف سابق في IKEA وكشف عن بعض تكتيكاتهم.
ووفقاً له، فإن أسلوب تشجيع الإنفاق يبدأ في الثانية التي تدخل فيها المتجر. ويتعلق الأمر برمته بالحقائب الصفراء المميزة.
عليك أن تغري العميل بالبدء في الشراء وعندما تمسك بأحد الأكياس الصفراء فإنك تفتح محفظتك ذهنيا دون وعي.
وسيعرف عشاق IKEA مدى صعوبة مقاومة ملء الكيس البلاستيكي خاصة بمجرد أن ترى ما تشير إليه العلامة التجارية على أنه سلع ذات أسعار منخفضة للغاية.
أهمية التصميم تلعب دوراً. حيث تم تصميم مناطق مختلفة لتكرار المساحات في المنازل، مثل غرف المعيشة والمطابخ وغرف النوم والحمامات، وغالباً ما تكتمل بأدوات ايكيا المختلفة.
من السهل بالطبع تخيل أنك تعيش هناك، ولا توجد غرفة نوم واحدة فحسب، بل توجد عدة غرف نوم مختلفة.
تجد نوعاً ما ذوقك الخاص، دون وعي شيء ما سوف يجذبك. بينما تشق طريقك ببطء عبر كل قسم من أقسام المتجر، فأنت ملزم تقريباً بالاصطدام بالعناصر التي لم تأت إلى المتجر بالضرورة من أجلها. لكن بالطبع تبدو معقولة وممتعة، فلماذا لا تضعها في السلة أيضاً؟
ومن المتعمد عدم وجود ممرات طويلة مستقيمة. تم تطوير الطريق لقيادة العميل من خلال متجر IKEA بأكمله.
ليس لديك ممشى مستقيم أبداً لأكثر من 18 متر. ثم يستدير ويستدير مرة أخرى ثم يستدير مرة أخرى. ما يحدث بعد ذلك دون وعي يجعل عينيك ترى أشياء مختلفة.
تلعب كرات اللحم المميزة، وهي جزء مهم من أي زيارة إلى IKEA، دوراً مهماً أيضاً.
يبيع تجار التجزئة السويديون المليارات من كرات اللحم كل عام لأنهم يساعدون في منح المتسوق “تجربة”.
لديك كل ما تحتاجه في المتجر، لقد بحثت في جميع الغرف، والآن أنت ذاهب إلى قسم الأشياء صغيرة. لكن عليك أولا أخذ استراحة. وهنا يأتي دور كرات اللحم.
أنت مدعو للجلوس وتناول الكثير من كرات اللحم وشرب فنجان قهوة مجاني وإعادة النظر فيما رأيته. ألم يكن هناك شيء ما كنت تفتقده في منزلك؟
ثم يرسلونك إلى التسوق.
المصدر: الدنمارك من كل الزوايا
مصدر 2 () ()
