إضراب 1000 طيار يعمل فيSAS، فما مصير الرحلات المحجوزة سابقاً؟
يوم الخميس 9-يونيو، أعلن نحو 1000 طيار من شركة الطيران المملوكة جزئيا للدنماركية SAS إضرابا واسع النطاق.
يمكن أن يبدأ الصراع في غضون 14 يوما على أقرب تقدير، وفي أسوأ السيناريوهات قد ينتهي به الأمر إلى شل أجزاء كبيرة من رحلات SAS.
ولكن ماذا يعني الإضراب المحتمل بالنسبة للمستهلكين الدنماركيين الذين هم بصدد حجز العطلة الصيفية – أو ربما فعلوا ذلك بالفعل؟
لقد اشتريت بالفعل تذاكر SAS. هل يجب أن أقلق؟
لا يوجد الكثير للقيام به إذا تم شراء التذاكر بالفعل التي يمكن إلغاؤها.
– “لا يوجد شيء سوى الأمل في أن تقلع الطائرة”، كما يقول نائب مدير مجلس المستهلك، Vagn Jelsøe ، لتلفزيون 2.
ومع ذلك، إذا تم إلغاء الرحلة، يحق لك استرداد أموالك في غضون سبعة أيام. وفقا ل Vagn Jelsøe.
– يجب ألا تتوقع أن تكون SAS هي المبادرة – حيث عليك تقديم المطالبة بنفسك. ليس لدى SAS سجل حافل في هذا المجال، لذلك لسوء الحظ، يجب ألا تتوقع من SAS سداد الأموال مرة أخرى بعد أسبوع.
بالإضافة إلى استرداد سعر التذكرة نفسه، قد يحق لك الحصول على تعويض إضافي في نطاق سعري يتراوح بين 1750-4500 كرون. يعتمد ذلك على ما إذا كان إلغاء الرحلة يعتبر بإرادة SAS أم لا.
ماذا أفعل إذا أفلست SAS؟
إذا كنت قد اشتريت تذاكر الطيران الخاصة بك مباشرة من SAS أو من خلال إحدى وكالات السفر، قد تفقد الأموال في البداية إذا أفلست SAS.
ولكن طالما لا يزال هناك أموال في صندوق ضمان السفر، فهناك احتمال أن تتمكن من تغطية جزء من النفقات. ومع ذلك، قد يكون مطروحا منه خصم 1000 كرونة دنماركية للشخص الواحد.
إذا أفلست SAS أثناء وجودك في الخارج، فسوف يرتب الصندوق للعودة إلى الوطن.
– لذلك قد يكلفك إفلاس SAS عطلتك الصيفية، لكنك لا تخسر بالضرورة الأموال التي أنفقتها على التذكرة، كما يقول Vagn Jelsøe.
في الوقت نفسه، يوصي بشراء تذاكر الطيران الخاصة بك على بطاقة دولية مثل ماستركارد، وبهذه الطريقة يتم حمايتك تلقائيا من الإفلاس الشركة. أي أنك ستحصل على أموالك مرة أخرى إذا أفلست الشركة.
هل يجب علي شراء تذاكر SAS؟
إذا كنت من بين الدنماركيين الذين اشتروا التذاكر من SAS بالفعل، فيجب عليك التفكير في شراء تذاكر الطيران بعناية إذا كانت صادرة عن SAS، كما يقول Vagn Jelsøe.
– يعتمد ذلك إلى حد كبير على جرأة المرء على المخاطرة لكنني سأكون مترددا جدا في شراء تذكرة طائرة SAS في الوقت الحالي.
يمكن أن يبدأ إضراب الطيارين في 24 يونيو على أقرب تقدير. ومن غير المعروف كم من الوقت قد يستمر.
وفقاً لجاكوب بيدرسن، محلل الطيران في Sydbank، فإن إضراب الطيارين خلال العطلة الصيفية سيكون مشكلة خطيرة ل SAS. كما أعلنت شركة الطيران يوم الخميس أن الإضراب سيعرض مستقبل ساس بأكمله للخطر.
في رسالة نصية إلى TV 2، وصفت رئيسة الصحافة في SAS، ألكسندرا ليندغرين كاوكجي، الأمر بأنه “من المؤسف للغاية أن المخاوف قد أثيرت الآن بشأن العطلة الصيفية”.
“نحن واثقون من أنه تحت رعاية طرف ثالث، سنصل الآن إلى طريق للمضي قدما. نتوقع من الطيارين تحمل المسؤولية وعدم الإضراب في الوقت الذي سيذهب عملاؤنا في عطلة صيفية.
اقرأ مقالنا السابق لفهم كامل القصة:
تخفيض عدد الرحلات الجوية المباشرة من وإلى كوبنهاغن، وذلك بسبب قرار الحكومة السويدية الجديد….
